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est un outil de communication qui a su résister à l'émergence de nouveaux modes d'interaction numérique. Il reste particulièrement prisé par les professionnels pour établir et maintenir un lien direct entre les expéditeurs et leurs destinataires.
Source : https://www.info-management.fr/les-secrets-dune-negociation-reussie-10-conseils-pour-devenir-un-pro/
Disposer d'un plan de repli vous permettra de mieux appréhender l'évolution des discussions et d'être plus à l'aise pour prendre vos décisions. 7. anticiper les objections Pour convaincre votre interlocuteur, il est essentiel de travailler sur ses propres arguments mais aussi d’anticiper ceux de la partie adverse.